อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ คุณสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี

ใช้ข้อมูลเฉพาะการทำธุรกรรมคุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้เก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต

ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

เราเก็บข้อมูลอะไรและทำไม

max878 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบการโอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ทำงานในนามของเราเท่านั้น คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา การจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในท้องถิ่น เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่เก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอดูหรือแก้ไขข้อมูลไม่เสียค่าใช้จ่าย และคุณสามารถทำได้หลายครั้งตามต้องการ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ รวมถึงช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณขอภายในสองถึงสามวันทำการ

คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราสำหรับคำตอบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการลบข้อมูล หลายคำถามได้รับการอธิบายพร้อมตัวอย่างที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย

การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้กับเราถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งและขณะจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมของคุณทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารใช้

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

การควบคุมบัญชี คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมสำหรับการตรวจสอบ หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสองถึงสามวันทำการ การขอดูข้อมูลไม่เสียค่าใช้จ่าย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถแก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองทันที หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay หรือ Wallet ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อความปลอดภัย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้น เช่น ธนาคารที่ประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อให้การฝากและถอนเงินของคุณสำเร็จ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในห้าถึงเจ็ดวันทำการ ข้อมูลบางอย่างอาจเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมสำหรับการตรวจสอบ แต่จะไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาและการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ และตรวจสอบปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงาน

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการรั่วไหลของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อ้างอิง