อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงห้องเกมบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อกำหนดเหล่านี้ปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม โดยระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชีกำหนดกฎการฝากถอนและการตรวจสอบระบุความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
max878 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม
การปกป้องข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดของเรากำหนดวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ทุกการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน รายละเอียดการฝากถอน หรือประวัติเกม จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร หากคุณต้องการลบบัญชีก่อนกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตแล้วเราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี เราจะส่งไฟล์ให้ภายในเจ็ดวันทำการ คุณยังสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากเรามีการปรับเปลี่ยนนโยบายข้อมูลหรือขอบเขตการใช้งานข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและแสดงประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อยสิบสี่วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ให้คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัยในบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการชี้แจงเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความข้อตกลงใดๆ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที ทุกคำถามจะได้รับการตอบกลับโดยเจ้าหน้าที่ที่เข้าใจโครงสร้างข้อกำหนดและสามารถอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณได้อย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถดึงประวัติธุรกรรมของคุณมาอ้างอิงได้ทันที หากเรื่องซับซ้อนจะส่งต่อให้ทีมที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแนบเอกสารประกอบ เราจะตอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี

เข้าไปที่เมนูศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อดูบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละหัวข้อ พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริงและขั้นตอนแก้ปัญหา คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีม

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ห้องเกมครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากมีการอัปเดตเราจะแจ้งล่วงหน้าเจ็ดวันผ่านหน้าบัญชีหรือทางอีเมล

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณต้องตรวจสอบเองว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีหากตรวจพบการใช้งานที่ขัดต่อข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด ยอดเงินที่เหลือจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการคืน หากเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงเราจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน แต่ต้องเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

ใช่ ครอบคลุมทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่เราเปิดให้บริการ ระบุกฎการตรวจสอบยอด ระยะเวลาการโอน และความรับผิดชอบของคุณในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณสามารถหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการขอชี้แจง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะอธิบายเหตุผลและขอบเขตของข้อกำหนดนั้นให้คุณเข้าใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต